Kapcsolattartási adatok

A Dostep számára fontos, hogy vásárlóink gyorsan és egyszerűen kapcsolatba léphessenek velünk. Amennyiben kérdésed van rendeléseiddel, termékeinkkel, szállítással vagy visszaküldéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálati csapatunk készséggel áll rendelkezésedre.

Ügyfélszolgálat

Márkanév: Dostep

E-mail: service@dostep.baby

Kérjük, hogy e-mailes megkeresés esetén add meg rendelési számodat és a kapcsolódó információkat, hogy gyorsabban tudjunk segíteni.

Ügyfélszolgálati idő

Ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban érhető el:

Hétfő – Péntek: 09:00 – 17:00 (CET)

Megkereséseidre igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni. A válaszadási idő általában 1–2 munkanap, a megkeresések mennyiségétől függően.

Segítség és támogatás

Kapcsolatba léphetsz velünk az alábbi témákban:

• Rendelésekkel kapcsolatos kérdések
• Szállítási információk
• Termékekkel kapcsolatos érdeklődés
• Méret- vagy választási segítség
• Visszaküldési és visszatérítési folyamatok

Köszönjük, hogy a Dostep webáruházát választod. Célunk, hogy minden vásárlónk számára megbízható és kényelmes vásárlási élményt biztosítsunk.